Problemer med markedsadgang?

Selv om norske bedrifter er integrerte aktører i det indre marked i Europa, fungerer ikke dette alltid helt knirkefritt. Enterprise Europe Network bistår bedrifter som støter på problemer eller spørsmål knyttet til europeisk næringsaktivitet.

EU-regelverk og bedriftskrav i EU/EØS
Vi kan tilby informasjon om hvilke rettigheter og plikter næringsaktører i EU og EØS har når de opererer i det indre marked. Ofte kan vi løse en problemstilling over telefonen, og i noen tilfeller kan vi henvise videre til korrekt kontaktpunkt i Norge eller i andre land. Vi har bred kunnskap om problemstillinger som er typiske for norsk næringsliv og EU.

Våre vanligste spørsmål dreier seg om moms og toll, produktmerking og den frie flyten av arbeidskraft, varer, tjester og kapital. Se også våre utfyllende informasjonssider om en rekke ulike bedriftsrelevante EU-regler.

Problemer med andre lands myndigheter?
Vi kan være til hjelp når din bedrift møter urettmessige krav eller hindringer hos andre lands offentlige myndigheter. Dette kan for eksempel være tollmyndigheter, offentlige innkjøpere eller andre. Vi kan kontakte myndighetene i landet eller i noen tilfeller også Europakommisjonen for å se om problemer kan løses.

Vi anbefaler også norske aktører å benytte SOLVIT, som er en uformell og effektiv europeisk tvisteløsningsmekanisme. Denne er laget for å hjelpe bedrifter eller personer blir urettmessig behandlet av myndighetene i et annet EU-/EØS-land.

Tvister med europeiske bedrifter? 
Vi har dessverre ikke anledning til å yte formell juridisk bistand eller gi formelle juridiske betenkninger når det oppstår konflikter med andre bedrifter, da dette må behandles i rettsapparatet. Vi anbefaler imidlertid norske bedrifter alltid å bruke godt utarbeidede kontrakter ved internasjonal handel.

Vi informerer deg derimot gjerne om eksisterende regler, rettigheter og plikter i EU-markedet. I noen tilfeller kan rask informasjon om EØS-avtalen og norsk deltakelse i EU-samarbeidet være med på å løse en uoverenstemmelse eller misforståelse.

Konkrete markeder
Er du interessert i konkrete markedsmulighetene i et bestemt land? Innovasjon Norge har kontorer i over 30 land i hele verden. Gjennom Enterprise Europe Network har vi også samarbeidspartnere i over 40 land. Vi kontakter gjerne våre kolleger i nettverket dersom du har spørsmål de kan svare på.

Bruk vår kunnskap om hvordan det europeiske regelverket påvirker norsk din bedrift!